Allgemeine Geschäftbedingungen (AGB)
Stand 1. Okt. 2003

1. Allgemeines

1.1. Für alle Lieferungen und Leistungen gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Alle Produktnamen und Logos sind Eigentum der jeweiligen Hersteller. Mit dem Update einer Angebotsseite verlieren bisherige anderslautende Angebote ihre Gültigkeit.
1.2. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen, ergänzende Vereinbarungen und Nebenabreden bedürfen grundsätzlich der Schriftform. Es gelten grundsätzlich unsere AGB gemäß letztgültigem Stand.
1.3. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass er Waren, die er nicht oder nicht so bestellt hat, nicht annehmen muss. Auch hier gilt das Rückgabe- und Widerrufsrecht gem. Ziff 5 dieser AGB's. Rücksendungen aus diesem Grunde erfolgen nach vorheriger Nachricht an uns zu unseren Lasten und auf unsere Gefahr.
1.4. Kaufverträge kommen erst durch eine schriftl. Auftragsbestätigung (email genügt) oder die Annahme der Ware durch den Kunden (und nach Ablauf der Widerrufs- oder Rückgabefrist) zustande. Mit dem Öffnen der Verpackung, insbesondere von Horoskopen und Analysen, erkennt der Kunde unseren Urheberrechtsschutz und die Gewährleistungsbedingungen an.

2. Preise und Zahlungsbedingungen
2.1. Für die Lieferung von Waren und Produkten gelten die Preise zum Zeitpunkt ihrer Bestellung. Die Währung aller auf diesen Seiten angeführten Preise ist € (Euro).
2.2 Es gibt keinen Mindestbestellwert.
2.3 Die Zahlung erfolgt grundsätzlich gegen Vorkasse durch Überweisung, Bankeinzug oder Barzahlung.

3. Lieferung, Versand, Gefahrübergang
3.1 Die Versandart ist grundsätzlich Paket. Versandweg und Frachtführer bestimmen wir nach unserem Ermessen, sofern keine ausdrücklichen Weisungen durch den Besteller erfolgen.
3.2 Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Teillieferungen gelten für Zahlungsverpflichtungen, Gefahrübergang und Gewährleistungspflichten als selbständige Lieferungen. Der Besteller ist nicht berechtigt, selbständige Teillieferung zurückzuweisen.
3.3 Der Empfänger ist verpflichtet, die Sendung bei Erhalt auf äußere Unversehrtheit zu überprüfen. Sollte ein Transportschaden eingetreten sein, ist eine sofortige Bestätigung durch den Anlieferer zu erstellen. Bei verdeckten Schäden gelten die Bestimmungen und Verfahrensweisen des jeweiligen Anlieferers.
3.4 Bei der Zusendung von Waren und anderen Gegenständen an VERA'S HEXENKÜCHE trägt der jeweilige Versender das Transportrisiko sowie sämtliche anfallenden Kosten. Dies gilt nicht für Rücksendungen im Rahmen des gewährten Rückgaberechtes nach Ziff 1.3.

4. Lieferfrist
Der Versand von Horoskopen und Analysen erfolgt innerhalb von 7 Werktagen nach Zahlungseingang, andere Waren innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit. Sollten Waren nicht fristgerecht geliefert werden können, erhält der Kunde eine schriftliche Mitteilung (email). Liefertermine müssen schriftlich vereinbart werden. Die Frist ist eingehalten, wenn der Versand vor Fristablauf erfolgt.

5. Rückgaberecht
5.1 Für Bestellungen, die eine Privatperson ausschließlich zu privaten Zwecken tätigt, gewähren wir das gesetzliche Rückgaberecht. Der Kunde ist an seine Bestellung nicht mehr gebunden, wenn er die Waren binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt zurücksendet. Bei einem Warenwert über 40 € erfolgt die Rücksendung mittels beigefügtem Retourenaufkleber auf unsere Kosten und Gefahr. Bei einem Warenwert bis 40 € incl. trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an: Vera's Hexenküche, Am Vogelbeerbaum 10, D-26409 Wittmund.
5.2 Das Rückgaberecht besteht nicht bei versiegelter Ware (z.B. Datenträger und Bücher), wenn die versiegelte Verpackung geöffnet oder beschädigt wurde. Weiterhin besteht kein Rückgaberecht bei individuell berechneten Horoskopen, Analysen u.ä.
5.3 Bei wesentlichen Verschlechterungen im Zustand der Ware (z.B. Verschmutzung, Beschädigungen, unvollständige Rückgabe) behalten wir uns ausdrücklich vor, Ersatz zu verlangen. Ebenso ist der Wert der Gebrauchsüberlassung bis zur Rücksendung zu vergüten z.B. bei Verbrauchsmaterialien wie Räuchermischungen u.ä. Hierunter fällt nicht der Verbrauch einer Probe zur Festellung der Eignung. Ersatzansprüche treffen den Kunden auch bei Verlust der Ware, sofern dies nicht auf dem Wege der Rücksendung geschieht.
5.4 Unfrei eingesandte Rücksendungen werden nicht angenommen. Ist der Lieferung ein Retourenaufkleber für den Rückversand per Post beigefügt, so ist dieser zu verwenden. Die Kosten anderer Verkehrsträger können nicht erstattet werden.
5.5 Umgehend nach Eingang der Ware erteilen wir eine entsprechende Gutschrift unter Berücksichtigung aller Punkte dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen.

6. Gewährleistung / Haftungsausschluss
6.1 Wir gewährleisten, dass die Liefergegenstände frei von Sachmängeln sind, d.h. dass sie sich für die gewöhnliche Verwendung eignen und eine Beschaffenheit aufweisen, die bei Sachen der gleichen Art üblich ist. Schadensersatzansprüche wegen Mängeln an der Sache sind ausgeschlossen. Es gilt die Gewährleistungsfrist von 2 Jahren außer bei Verbrauchsmaterialien. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Eingang der Ware beim Kunden.
6.2 Wir übernehmen keine Gewähr für Schäden oder Mängel, die aus unsachgemäßer Verwendung, Lagerung, Bedienung, sowie fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung und dem üblichen Gebrauch entstehen.
6.3 Offensichtliche Mängel sind sofort nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen. Zeigt sich ein Mangel erst später als 6 Monate nach Übergabe, so hat der Kunde den Nachweis zu führen, daß die Sache bei Gefahrübergang mangelhaft war.
6.4 Soweit ein von uns zu vertretender Mangel der Kaufsache bekannt wird, kann der Kunde gemäß §439 BGB nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. Der Käufer ist verpflichtet, den reklamierten Gegenstand mit einer genauen Fehlerbeschreibung an uns zurückzusenden.
6.5 Wir haften nicht für technisch bedingte Übertragungsfehler. Ferner haften wir nicht für fehlerhafte Angaben des Bestellers, insbesondere falsch angegebene persönliche Daten, die der Berechnung von Horoskopen und Analysen zugrunde liegen.
6.6 Soweit nicht ausdrücklich vereinbart, sind weitergehende Haftungsansprüche des Bestellers – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen. Vorstehende Haftungsbefreiung gilt nicht, sofern der Schaden auf Vorsatz bzw. grober Fahrlässigkeit beruht. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Mitarbeiter.
6.7 Der Kunde ist verpflichtet, die Ware nach Erhalt auf Richtigkeit und Verwendbarkeit für seine Anwendungszwecke zu überprüfen.

7. Datenschutz
7.1 Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung verwendet. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
7.2 Der Kunde ist jederzeit zum Widerruf berechtigt.

8. Verschiedenes
8.1 Als Erfüllungsort für alle beiderseitigen, aus dem Vertrag geschuldeten Leistungen, einschließlich evtl. Rückgewährleistungsansprüche wird Wittmund vereinbart.
8.2 Mehrfach übermittelte Bestellungen - aus welchem Grund auch immer - sind deutlich als solche zu kennzeichnen, da andernfalls diese nochmals ausgeführt werden. In solchen Fällen können unsererseits keine Kosten übernommen werden.
8.3 Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Liefervertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam.

 

Zum Download dieser AGB als PDF-Datei (Lesbar mit Adobe Reader (ex Acrobat Reader) ab Vers. 4)

 

Vera's Hexenküche
Astrologie und Esoterik

Vera Offerle
Am Vogelbeerbaum 10
D-26409 Wittmund

Telefon: +49 4462 942310

 

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